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北京联想经销商讲解电脑销售应具备的维修电脑知识技巧

文章出处:正方康特联想商务电脑总代理人气:-发表时间:2017-09-14 00:00:00【
摘要 : 电脑销售人员,需要储备一些比较全的电脑维修小方法的知识,这样跟客户沟通起来,会显得我们更加专业!当然这些小知识对电脑销售人员的确还是挺重要的,北京联想经销商整理出一份电脑维修小方法送给大家。

  如今电脑对于每一个人都是生活中的必需品了,尤其是工作时都离不开,那么对于电脑销售人员的要去也越来越高,需要储备一些比较全的电脑维修小方法的知识,这样跟客户沟通起来,会显得我们更加专业!

  当然这些小知识对电脑销售人员的确还是挺重要的,联想代理商整理出一份电脑维修小方法送给大家!希望可以帮助到你。

  一、CPU的常见故障及处理方法


联想笔记本经销商


  故障1:CPU温度过高导致经常死机

  故障现象:电脑在启动后,运行一段时间就会慢下来, 而且经常出现无故死机和自动重新启动的现象。

  处理方法:CPU在排除了病毒和使用不当的原因后,应检查一下CPU和内存。CPU的性能是引起死机的一个常见原因 ,如果CPU的温度过高就会导致死机或重启现象,可考虑更换一个好的散热风扇,解决CPU温度过高导致的情况。

  故障2:导热硅胶造成CPU温度升高

  故障现象:要让CPU更好的散热,在芯片表面和散热片之间涂了很多硅胶,但是CPU的温度没有下降,反而升高了。

  处理方法:硅胶是用来提升散热效果的,正确的方法是在CPU芯片表面薄薄地涂上一层,基本能覆盖芯片即可。涂多了反而不利于热量传导,而且硅胶容易吸收灰尘,硅胶和灰尘的混合物会大大的影响散热效果。

  故障3:开机工作时,机箱内发出“嚓擦”的碰撞声,时有时无

  故障现象:新组装的一台电脑工作一切正常,但是经常听到机箱里有“嚓嚓”的声音。

  处理方法:从现象分析,应该是CPU的散热风扇在转动过程中碰到了机箱中的数据线了。打开机箱把里面的线整理下就好了

  故障4:CPU超频导致系统蓝屏

  故障现象:CPU超频后使用Windows系统经常出现蓝屏现象,无法正常关闭程序,只能重启电脑。

  处理方法:把CPU的超频选项参数更改到默认值即可,如还要使用超频请慢慢调整到合适的数值。

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  二、防备电脑死机实用技巧


电脑死机解决技巧


  电脑死机现象对所有电脑使用者来说,都是很头疼的事,但电脑死机又是不可避免的,不过您不用担心,因为还有不少有效减少电脑死机的方法,其方法就在我们平时使用电脑的点点滴滴当中。这里为大家收集了一些导致电脑死机的故障原因和防治方法,希望对您有所帮助。

  1.CPU不要超频过高

  现在的CPU和显示卡由于采用了新工艺,所以都具有不错的超频性能,追逐高频、超频CPU也成为时下攒机的流行。

  超频极易引起系统的不稳定甚至电脑死机。对于由超频引起的死机现象,应当及时予以降频,或恢复其额定工作频率,以保证电脑稳定工作。

  2.硬拔硬件设备时要小心

  硬拔硬件设备时要小心操作,以防止板卡接触不良。有些朋友频繁地插拔板卡,这样做很轻易导致卡件与插槽接触不良而产生死机现象。在更换CPU后一定要插好。有些启动时的死机就是因为CPU没有插好。

  3.BIOS设置要恰当

  在减少电脑死机的诸多方法中,有一个会被频频提起的单词“BIOS”。虽然提倡BIOS设置,但这是相对的,有时反倒会引起启动或者运行死机。

  若由于BIOS设置不当引起死机,应立即将BIOS恢复到出厂时的缺省设置。还有,在升级主板或是显示卡的BIOS之前,一定要先确定所要升级的BIOS的版本号是否与板卡的型号相符,同时建议您备份原来的版本,以防万一。

  4.软件未正常结束不能关机

  在应用软件未正常结束时,不要关机,否则可能会造成系统文件的损坏而导致电脑死机。此外,在安装应用软件出现是否覆盖文件的提示时,不要覆盖。通常系统文件是很稳定的,不能根据时间的先后来决定覆盖文件。

  5.及时清理机箱灰尘

  空气中蕴藏着大量的灰尘,久而久之,机箱中便会积攒大量的灰尘,这时应当及时清理,否则严重影响散热效果,且灰尘接触板卡电路时会引起短路,从而引起电脑死机。

  另外,尽量不要使用盗版的软件,因这些软件里有可能隐藏着杀机。

  三、突发电脑故障应急处理方法


联想电脑故障解决方案


  在使用电脑的过程中,难免会遇到许多的突发故障,这些故障的起因可能是软件原因造成的,也可能是硬件故障引发的,或是其它的因素... 那么,我们又该如何应对这些突发电脑故障事件呢,千万不要慌张,请看下文:

  遭遇停电

  现象分析:这是突然“停电”造成的。由停电的瞬间产生的电压波动会冲击电脑硬件的芯片,电路,电阻等。而一旦停电时您正在进行磁盘读写操作,则有可能产生坏道,或当你在编写文稿时,则数据资料就会丢失。

  应当之策:配电脑时选配个品牌电源,这样能很大限度的从电源上减小电压波动对硬件造成的不良影响。停电后,关闭所有电源,以防下次来电时,显示器电源同时启动,这样会造成对硬件的不良损害。另外,如果您经济上许可,建议选配一个UPS,为电脑提供一段时间的断电保护。

  自动关机

  产生现象:电脑在正常运行过程中,突然自动关闭系统或重启系统。

  现象分析:现今的主板对CPU有温度监控功能,一旦CPU温度过高,超过了主板BIOS中所设定的温度,主板就会自动切断电源,以保护相关硬件。另一方面,系统中的电源管理和病毒软件也会导致这种现象发生。

  以上是本人多年来的经验,如果您有什么更好的建议,大家可以一起交流交流。不管在任何一个行业,做销售或做其他职务,对公司产品,服务的了解是必须的。北京联想经销商20多年来一直已好的质量服务,低的价格为企事业提供电脑解决方案。

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