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2017年ThinkPad X系列/T系列/X系列电脑保修政策

ThinkPad X系列保修

基础保修：保修范围包括全部原配件的硬件部分。

三包服务：包修、包换、包退

180城市上门：一年享受有限上门维修服务。

数据拯救：保修期内一年免费享受一次无责任数据拯救服务

意外保护

ThinkPad T系列保修

基础保修：保修范围包括全部原配件的硬件部分。

三包服务：包修、包换、包退

180城市上门：一年享受有限上门维修服务。

数据拯救：保修期内一年免费享受一次无责任数据拯救服务

意外保护

ThinkPad X1系列保修

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ThinkPad X1尊享服务。

工程师通过电话为用户服务

在用户不方便通话时，可以通过聊天工具提供服务

工程师2小时内通过电子邮件主动联系用户

qq服务专项服务

工程师通过远程工具排除计算机故障

3c服务解决用户设备连接问题。

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