联想商务机

　　近期有用户反馈，当win10电脑开机时，黑屏上只有鼠标，等待很长时间后，桌面无法显示，许多计算机重新启动都不能解决这个问题，除了重做系统，我们如何解决这个问题?下面联想商务笔记本电脑价格分享win10电脑启动黑屏只有鼠标指针不能进入桌面的解决方案。

　　解决方案：

　　方法一

　　当屏幕是黑色只有一个鼠标时，我们可以尝试键盘上的“Ctrl+Alt+Del”组合，调出任务管理器，点击“文件”，运行新程序，输入“msconfig”命令，确认后弹出系统配置界面，在“常规”选项卡中，我们可以单击“诊断开始”并单击“确定”，因为大多数黑屏基本上都是windows中的一些黑屏—此问题是由服务引起的，重启电脑，解决只有鼠标指针黑屏的问题。

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　　方法二

　　重新启动计算机，然后按shift键可以打开基本安全模式。

　　1我们打开电脑，当win10启动徽标界面时，按住电源按钮可强制关闭计算机，当win10启动徽标界面时，按住电源按钮可强制关闭计算机，重复此操作三次，如果正在诊断计算机，则会出现自动修复界面。

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　　2此时，电脑将进入自动修复界面，我们点击“高级选项”。

　　3然后点击“故障排除”选项。

　　4然后点击“高级选项”。

　　5在高级选项界面，点击“启动设置”。

　　6在启动设置界面，点击“重启”。

　　7序号4-6都是安全模式，我们可以根据需要选择，如果不需要网络，按数字4键或F4键启用安全模式。

　　8进入安全模式后，可以重新启动。

　　9当然，也有可能是由显卡驱动程序或系统补丁引起的问题，您可以尝试删除显卡驱动程序并在安全模式下重新启动，或者尝试删除更新的修补程序。

　　如果没有，您也可以通过在上述步骤4的故障排除界面中选择“重置此电脑”选项来重置计算机。(重置此计算机有两个选项，一个是保留我的文件，另一个是删除所有内容，我建议保留我的文件并单击“本地重新安装”按钮。)

　　以上是小编分享的win10电脑开机黑屏，只有鼠标指针不能进入桌面解决方案，当然，如果以上方法不确定，只能重新安装系统解决，希望本文能对大家有所帮助。

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