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联想百应服务中心是官方售后吗_联想定制笔记本

随着时代的发展，计算机已经成为我们工作生活中不可缺少的专用工具。在其中，联想是我国著名电脑牌子，其产品的质量和售后服务都备受消费者喜爱。今日，就要我们一起来探讨一下，联想百应服务中心是不是官方售后，及其联想定制笔记本的售后服务。

一、联想百应服务中心是官方售后吗？

联想百应服务中心是联想官方网成立的售后服务组织，主要从事联想商品维修、维护保养、升级等售后服务。因而，能够肯定地说，联想百应服务中心是官方售后。

二、联想定制笔记本的售后服务

1. 质保服务

联想定制笔记本享有国家三包政策，即整机保修一年，关键部件质保三年。在保修期内，用户可到联想百应服务中心或授权维修中心开展免费维修。

2. 定制化服务

因为联想定制笔记本拥有独特的个性化定制，所以在售后服务层面，联想提供了更为暖心的定制化服务。如：

（1）售后服务：针对用户不方便到店的状况，联想给予上门维修服务，确保用户在使用中没有影响。

（2）一对一咨询：联想百应服务中心为消费者提供一对一咨询服务项目，解释用户在用过程中遇到的问题。

（3）定制化更新：根据用户需求，联想给予定制化升级服务，如拆换更高性能CPU、独立显卡等。

3.

小赵购买了一台联想定制笔记本，在使用中发觉电脑散热欠佳。他联系上了联想百应服务中心，相关工作人员快速上门服务检验，发觉散热问题是通过风机常见故障所引起的。接着，工作人员为小王更换了新的风机，并进行了详细的查验，保证计算机恢复过来应用。

陈女士的联想定制笔记本在使用中出现电脑蓝屏难题。她通过联想官方网网站预约了上门维修服务。维修工人赶往现场，经过检测才发现是电脑显卡故障。维修工人更换了新的独立显卡，并对电脑进行了详细查验，保证陈女士笔记本电脑恢复过来。

联想百应服务中心做为官方售后，为顾客提供全方位售后服务。不论是质保、定制化服务，或是售后服务，充分体现了联想对消费者需求的关心。因而，消费者在选购联想定制笔记本时，可以放心选择联想官方售后。