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联想百应服务中心是官方售后吗_联想商用台式机

在诸多电脑牌子中，联想因其良好的品质和完善的售后服务获得了消费者的认可。但是，当谈及联想商用台式机时，很多人禁不住要问：联想百应服务中心是否属于官方售后呢？文中为您解开这一疑团，并深入分析联想商用台式机的售后服务管理体系。

一、联想百应服务中心介绍

联想百应服务中心是联想旗下更专业的售后服务组织，致力于为用户提供全方位、高效率的售后服务。该服务中心提供的服务包含联想个人计算机、笔记本电脑、台式机、网络服务器等，在其中联想商用台式机亦是其业务范围之一。

二、联想百应服务中心是否属于官方售后

当然可以了。联想百应服务中心做为联想集团公司直属售后服务组织，其服务项目、步骤、规范都与联想官方网保持一致。这就意味着，当大家选择联想百应服务中心开展售后服务时，能够享受到联想官方贴心服务。

三、联想商用台式机售后服务管理体系

1. 商品质保：联想商用台式机在保修期内，客户可以享受官方网提供的免费质保服务。保修期依据购买的商品型号和地域各有不同，实际可以咨询联想百应服务中心。

2. 售后维修服务：若商用台式机在保修期内发生非人为损坏难题，客户可前往联想百应服务中心进行修复。服务中心拥有专业维修工程师，可以快速确诊并处理常见故障。

3. 售后服务资询：用户在购买商用台式机后，若遇到使用问题，拨打联想百应服务中心客服电话进行了解。客服专员将耐心讲解客户疑惑，提供建议。

4. 个性化定制：对于客户需求，联想百应服务中心提供定制化售后服务，包含上门安装服务、定期巡检、数据库备份等，保障企业IT机器的高效运行。

四、

企业购买了100台联想商用台式机，在使用中，在其中一台电脑出现异常。公司联系上了联想百应服务中心，服务中心分配工程技术人员上门服务进行修复。在工程师的用心修补下，计算机恢复过来运作。公司对联想的售后服务表示感激，并表示将再次购置联想商用台式机。

联想百应服务中心做为联想官方售后，为消费者提供多方位、高质量售后服务。在挑选联想商用台式机时，用户可以放心选择联想百应服务中心，享有官方网确保。与此同时，联想商用台式机在售后服务管理体系里的健全，也进一步提升了用户的使用体验。