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联想专卖店推出联想智慧客服解决方案(魔方系统)
摘要 : 联想智慧客服解决方案(魔方系统)由联想专卖店推出,魔方作为新一代智慧客服系统,拥有全渠道接入、智能路由、在线客服、热线客服、工单管理、智能运营、智能全量质检等产品板块,彻底打通线上下线服务的所有隔断,从而达到用户统一接入,智能化全面提升服务品质。
联想智慧客服解决方案(魔方系统)由联想专卖店推出，魔方作为新一代智慧客服系统，拥有全渠道接入、智能路由、在线客服、热线客服、工单管理、智能运营、智能全量质检等产品板块，彻底打通线上下线服务的所有隔断，从而达到用户统一接入，智能化全面提升服务品质。
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